Наши стандарты

Политика конфиденциальности Lootrun Casino

Эта политика описывает, какие данные Lootrun Casino получает от пользователей, для чего они нужны, сколько могут храниться и каким образом защищаются. Мы обрабатываем персональную информацию только в объёме, необходимом для регистрации, работы личного кабинета, платежей, верификации, поддержки пользователей и соблюдения применимых требований — без лишнего сбора данных «про запас».

Начать играть

Какие данные мы собираем

Часть сведений пользователь указывает сам при регистрации — e-mail или номер телефона, дату рождения, контактную информацию. При верификации аккаунта дополнительно может понадобиться документ, удостоверяющий личность. Помимо этого, система автоматически фиксирует технические данные: тип устройства, браузер и параметры сессии на сайте — это стандартная практика, которая помогает поддерживать стабильную работу платформы и вовремя замечать технические сбои.

Как мы используем персональные данные

Собранная информация применяется для создания и обслуживания аккаунта, обработки депозитов и выплат, подтверждения личности и общения с пользователем по вопросам поддержки. Мы не используем данные в целях, не связанных с работой платформы, без отдельного согласия пользователя — и уж точно не продаём их третьим лицам ради постороннего маркетинга.

Cookie помогают сайту запоминать настройки, поддерживать активную сессию и собирать общую статистику посещений для улучшения работы платформы. Часть файлов необходима для базовой работы сервиса: без них может некорректно открываться личный кабинет или касса. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера, но стоит учитывать, что это способно повлиять на работу отдельных функций сайта.

Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах, а их передача идёт с использованием SSL-шифрования. Доступ к информации есть только у сотрудников, которым она нужна для конкретных рабочих задач — обработки платежей, верификации или поддержки пользователей, — а не у всей команды без разбора.

Передача данных третьим лицам

В отдельных случаях данные могут передаваться платёжным провайдерам и сервисам верификации личности — но исключительно для обработки депозитов, выводов и подтверждения личности пользователя. Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их в маркетинговых целях без согласия пользователя.

Права пользователя

Каждый пользователь вправе:

запросить копию своих персональных данных;
попросить исправить данные при обнаруженной неточности;
запросить удаление аккаунта и связанных данных, если это не противоречит требованиям законодательства о хранении финансовой информации.

Для любого из этих запросов достаточно обратиться в службу поддержки 24/7 — обращение рассматривается индивидуально, с учётом того, какие данные и по какой причине запрашиваются.

Изменения политики конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику по мере развития платформы или изменения законодательных требований. Актуальная версия документа всегда доступна на официальном сайте, а о существенных изменениях пользователи уведомляются через личный кабинет или e-mail — так, чтобы условия обработки данных никогда не менялись незаметно.

Контакты по вопросам конфиденциальности

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться в службу поддержки Лутран Казино 24/7 — через онлайн-чат или e-mail, указанные в личном кабинете.